عادةً ما ترد رسائل فيس بوك في صندوق الوارد، كما يتم تجميع الرسائل من الأشخاص غير المعروفين في أحد المجلدات، وهناك فئة ثالثة من رسائل فيس بوك، وهي الرسائل التي تم تصفيتها لأسباب مختلفة بواسطة خوارزمية فيس بوك.
وإذا رغب المستخدم في الاطلاع على هذه الرسائل فإنه يتعين عليه النقر على بند "المزيد" في قائمة رسائل فيس بوك، حيث تظهر له فئة الرسائل التي تمت تصفيتها، والتي يعتبرها موقع فيس بوك بمثابة بريد مزعج "سبام".
ونظراً لأن العديد من المستخدمين لا يعرفون شيئاً عن هذا المجلد، فقد يتراكم به على مر السنين، الكثير من الرسائل، التي لا تدخل ضمن البريد المزعج، ولذلك من الأفضل أن يقوم أعضاء شبكة التواصل الاجتماعي الشهيرة بالاطلاع على هذا المجلد من وقت إلى آخر.
وفي حال استخدام تطبيق فيس بوك مسنجر، فإنه يمكن العثور على الرسائل في قائمة الإعدادات تحت بند (People/Message Requests)، وهنا يتعين على المستخدم النقر على بند (Show Filtered Requests)، ومن ثم يمكنه الاطلاع على الرسائل المتراكمة في هذا المجلد.