تُقدم مديرية داخلية الوسطى عبر فروعها الأربعة المنتشرة في المحافظة الوسطى "مكتب دير البلح، مكتب النصيرات، مكتب البريج، ومكتب شهداء الأقصى" الخدمة لأكثر من 283 ألف مواطن هم سكان المحافظة.
وتسعى المديرية جاهدةً إلى تقديم خدمة أفضل وبشكلٍ أسرع وبجودة عالية؛ في حين لم تُقدم أيَّ شكوى من الجمهور على المديرية خلال السنوات الثلاث الماضية.
وفي هذا الصدد قال ، مدير عام داخلية الوسطى أ. عاطف حمادة، لـ "موقع الداخلية" :" إن 34 موظفاً وموظفة يعملون كفريق في مكاتب المديرية الأربعة يُنجزون مئات المعاملات بشكل يومي".
وأشار إلى تسليم 95% من المعاملات اليومية بعد ساعة أو ساعتين على أبعد تقدير من وقت تقديم الطلب، لافتاً إلى إمكانية المواطن استلام معاملات المواطنين فوراً بعد الانتظار لوقت يسير على كراسي الانتظار المُعدة لراحة المواطنين في صالات ومكاتب ومرافق المديرية .
سلمت أكثر من 39 ألف وثيقة
وأوضح حمادة أنه تم تسليم أكثر من 39 ألف وثيقة رسمية للمواطنين خلال العام الماضي، وأكثر من 4000 وثيقة خلال شهر يناير المنصرم ؛ مشيراً إلى أن موظفو داخلية الوسطى يعملون خارج ساعات الدوام وفي أيام الإجازات الرسمية لإنجاز معاملات الحالات الانسانية والمرضى من أبناء المحافظة.
5 آلاف هوية
وبَيَّنَ مدير عام داخلية الوسطى أنه تم التنسيق بين مديرية داخلية الوسطى ومديرية التربية والتعليم في المحافظة ،لإنجاز بطاقات الهوية الأولى لطلاب وطالبات الثانوية العامة من مواليد العام 2001م .
وقال حمادة: "تم تسليم 5000 بطاقة هوية أولى للطلاب على مقاعد الدراسة في 22 مدرسة للذكور والإناث في خطوةٍ محمودة تضمن أن لا يغادر الطلبة والطالبات مدارسهم وأن لا يتغيبوا عن دروسهم.
وأفاد أن الخطوة الوطنية توفر الجهد والوقت والمال على العائلات الفلسطينية، منوهاً إلى التنسيق مع كتبة العرائض لمراعاة الحالة الاقتصادية للمواطنين لخفض تكلفة بطاقة الهوية الخضراء على طلاب المدارس بنسبة 20% من التكلفة الإجمالية.
ورافق موقع الوزارة، وفد مديرية داخلية الوسطى لتسليم طالبات مدرسة رفيدة الثانوية للبنات بطاقات الهوية على مقاعد الدراسة بحضور مدير عام داخلية الوسطى ومديرة المدرسة.
تسجيل مواليد الخارج
إلى ذلك، أكد مدير عام داخلية الوسطى أن إنجاز معاملات تسجيل مواليد الخارج أصبح أيسر من الفترة السابقة ، مشدداً على أن باستطاعة أولياء الأمور إصدار شهادات ميلاد لأبنائهم دون الحاجة إلى حضور الأطفال من الخارج ، في ظل الظروف الصعبة المتمثلة بإغلاق المعبر ،
وبيّن أنه يتم تسجيل مواليد الخارج في السجل المدني بعد استكمال ملفهم مرفقاً بوكالة للأقارب من الدرجة الأولى بشرط ان يكونوا متواجدين داخل الوطن.
خدمة ممتازة
وفي السياق ذاته، شكر نعيم نصار من سكان مدينة دير البلح وزارة الداخلية على سرعة إنجاز المعاملات ، موضحاً أن طلب تسجيل حفيده في الخارج لم يستغرق سوى ساعات قليلة بعد استيفاء الأوراق الثبوتية المطلوبة.
وأكد نصار لـ "موقع الوزارة" : " أن الخدمة المقدمة في وزارة الداخلية للمواطنين ممتازة ، وموظفو الداخلية يتعاملون مع الجمهور بروح عالية من العطاء الأدب والأخلاق.
