حصد مصرف الشارقة الإسلامي جائزة بنك "ويلز فارغو" للتميز التشغيلي 2018-2019 تقديرا للجودة العالية في إنجاز المعاملات من المدفوعات التي يقدمها المصرف لعملائه من حيث السرعة والكفاءة والدقة ما يؤدي إلى زيادة مستوى الخدمة وتخفيض التكاليف.
وسلم ممثل بنك "ويلز فارغو" الشهادة التكريمية لسعادة أحمد سعد نائب الرئيس التنفيذي لمصرف الشارقة الإسلامي وذلك في المقر الرئيسي للمصرف.
وقال سعادة أحمد سعد.. " هذا التقدير من مؤسسة عالمية مرموقة هو شهادة جودة جديدة لنا تؤكد بأننا نسير في الاتجاه الصحيح من ناحية إنجاز المعاملات والإلتزام بمعايير الأمتثال للأنظمة واللوائح والذي له الأثر الإيجابي على رضا العملاء".
وأضاف إن اعتمادنا على استراتيجية حكيمة وتمسكنا بسياسات واضحة ساعدتنا على تطوير خدماتنا المقدمة للعملاء من الأفراد والشركات والمؤسسات وتقديم نطاق واسع من خدمات التجزئة المتوافقة مع الشريعة الإسلامية والخدمات الاستثمارية والمؤسسية التي تتوافق مع أعلى المعايير العالمية في العمل المصرفي.
ويأتي فوز مصرف الشارقة الإسلامي بجائزة بنك ويلز فارغو استنادا إلى استمرار التطور في جودة مستويات الخدمات التشغيلية في المدفوعات الخاصة به وفقا لمعيارين أساسيين "إنجاز التحويلات المالية بصورة تلقائية STP" ونسب الإستفسارات عن تلك التحويلات على مدار العام حيث تم أخذ هذين المعيارين بالاعتبار للفوز بهذه الجائزة المهمة حيث تمنح الجائزة من قبل بنك ويلز فارغو إلى المصارف التي تزيد نسبة العمليات التلقائية المباشرة، بدون تدخل بشري "STP" أو إستفسارات لاحقة، عن نسبة 95 بالمائة من إجمالي التحويلات خلال العام حيث بلغت نسبة مصرف الشارقة الإسلامي 98.7 بالمائة.
