أبدى مواطنون انزعاجهم من تعثر شركة "جوال" للاتصالات الخلوية في تقديم خدمتها خلال ساعات ما قبل العيد والساعات الأولى، ما تسبب بتعثر التواصل بين المواطنين وأقاربهم بسبب "انشغال الشبكة" . وقال مواطنون لـ "فلسطين الآن" أنهم حاولوا عشرات المرات الاتصال بأرقام أقارب لهم ضمن شبكة "جوال" لكنهم فشلوا بذلك، بدعوى "الشبكة مشغولة"، ما تسبب بانقطاع الاتصالات بينهم . وأكد المواطنون أيضا أن انشغال الخطوط بدأ الساعة الثامنة من مساء يوم أمس الاثنين وتواصل حتى ظهر اليوم الثلاثاء، حيث تعثر إرسال الرسائل القصيرة أيضا . وتعاني الضفة الغربية وقطاع غزة بشكل موسمي من انقطاع وانشغال الخطوط خلال فترة زيادة الضغط على الشبكة دون إيجاد حلول للحيلولة دون حلها.