نظمت الهيئة العامة للبترول في قطاع غزة عدة جولات تفتيش بمحطات تعبئة الغاز ونقاط الموزعين في مدينتي غزة وخانيونس إضافة إلى شمال القطاع.
وقالت الهيئة إن جولات التفتيش تأتي من باب حرصها على وصول أسطوانات الغاز للمواطنين بالوزن الصحيح ومنع أي تلاعب بالأسعار أو الأوزان.
ودعت الهيئة المواطنين بضرورة قيامهم بوزن أسطواناتهم عند تسليمها فارغة للموزع، وكذلك عند استلامها مملوءة على ميزان الموزع، والتأكد من صحة الوزن.
وأشارت إلى أنه في حال وجود خلل في الوزن يتم توثيق الأوزان فارغ وممتلئ بتصوير الوزن عبر كاميرا الجوال ورفع شكوى على منظومة الغاز.
وأكدت الهيئة أن السداد يكون عبر الدفع البنكي بنسبة 70% كحد أدنى، لافتة إلى أنه في حال رفض الموزع عملية الوزن أو عدم توفر ميزان في نقطة التوزيع أو رفض قبول الدفع البنكي، بسرعة إبلاغ موظف الهيئة أو موظف المباحث فورًا.
كما دعت المواطنين بتقديم شكوى عبر نظام توزيع الغاز الإلكتروني، حال تعذر التواصل مع موظفي الهيئة أو المباحث العامة.
وشددت الهيئة أنها مستمرة في متابعة شكاوى المواطنين، ما سيساهم في تحسين الخدمة وضمان حقوق الجميع.
