دعا عضو المكتب السياسي لحركة المقاومة الإسلامية "حماس" موسى أبو مرزوق منظمة التحرير الفلسطينية والسلطة الفلسطينية والسفارة الفلسطينية كجهات رسمية في القاهرة لتحمل مسؤولياتهم الوطنية اتجاه اللاجئين الفلسطينيين القادمين من سوريا لمصر. وأضاف في تصريح على حسابه عبر "الفيس بوك" مساء اليوم الخميس: "نحن في حماس كذلك علينا مسئولية ونقوم من جهتنا بتقديم ما نستطيعه من جهد قدر استطاعتنا سواءً على المستوى الإغاثي أو على مستوى التواصل مع كل الجهات المعنية وسنشكل من أجل ذلك لجنة خاصة". وطالب بفتح مكتب لوكالة غوث وتشغيل الفلسطينيين وتسجيلهم فيه, و مساواتهم بإخوانهم اللاجئين السوريين إلى مصر، في معاملات الإقامة والتعليم وفي كل المعاملات المختلفة وأوضح أن سبب أزمة اللاجئين الفلسطينيين القادمين من سوريا تتمثل في الإقامات والعمل والتعليم والسكن, وأن "المفوضية العليا للاجئين "UNHCR" لا تتعامل مع الفلسطينيين لأنهم يتبعون وكالة غوث وتشغيل اللاجئين "UNRWA" والأخيرة لا تعتبر مصر ساحة عمل لها".