أضافت خدمة "واتساب" للتواصل الفوري خاصية جديدة لمستخدمي تطبيقها على نظام أندرويد، تعمل على تشفير رسائلهم بهدف حماية خصوصيتها. وتعاونت خدمة "واتساب" في الخاصية الجديدة مع شركة "أوبن ويسبر سيستمز" لتقديم ما وُصفه البعض بأقوى تحديث أمني يتوافر في أحد برامج التواصل على الإطلاق. وتتوافر الخاصية الجديدة في الوقت الحالي على نسخة التطبيق لنظام أندرويد فقط، في حين لم تكشف الشركة عن موعد توافرها في أنظمة تشغيل أخرى مثل "iOS". وتمتاز طريقة التشفير الكاملة "End-to-end" التي تستخدمها "واتساب" في الخاصية الجديدة، بأن الشركة ذاتها لا يمكنها فك تشفير الرسائل المتداولة بين المستخدمين، بخلاف خدمات مثل "فيسبوك تشات" و "جيميل"، إذ يقتصر دورها على توفير قناة الاتصال ولكن طرفي عملية التواصل هما فقط من يمكنهما مطالعة المحادثات والرسائل. وتتوافر حاليا العديد من تطبيقات التواصل المشفرة بنفس الطريقة مثل "تيليغرام" و"سايلنت تكست"، ولكن قاعدة المستخدمين الهائلة لـ "واتساب" (أكثر من 600 مليون مستخدم) تجعله أكبر المنصات اعتمادا على هذه النوعية من التشفير، حسب موقع "فيرج" التقني.