تعمل وزارة الاتصالات الفلسطينية في قطاع غزة على تحسين قدرات خدمة الانترنت في قطاع غزة بنظام BSA المعتمد في القطاع منذ عدّة أشهر بما يتناسب مع حاجات المواطن الفلسطيني وتطلعاته. فقد أكّد وكيل وزارة الاتصالات م. سهيل مدوخ أن الوزارة اتفقت مع شركة الاتصالات والتي من خلالها يتم تزويد المواطنين بخدمة الانترنت المنزلية عبر الهاتف الثابت أن يتم مراجعة أسعار خدمة BSA بالشكل الذي يوافق قدرات المواطن. وقال مدوخ في تصريح خاص بـ"فلسطين الآن": "اتفقنا مع شركة الاتصالات على أن تكون هناك مراجعة للأسعار بالتوافق بيننا وبينهم بعد 6 أشهر من انطلاق خدمة BSA، وهذا يعني أن مراجعة الأسعار ستتم خلال الشهرين القادمين على اعتبار أن الخدمة انطلقت من شهر أغسطس الماضي". وأضاف مدوخ: " جهزنا دراسة بخصوص تخفيض الأسعار لكن لن نظهرها للعلن حتى تعتمد من قبل وزير الاتصالات م. أسامة العيسوي، ولحين طرحها على شركة الاتصالات والتوافق عليها". ولفت في تصريحه لـ"فلسطين الآن" أن وزارته تعمل من أجل أن تتوافق قدرات الانترنت وأسعاره بما يناسب المواطن الفلسطيني ويتلاءم مع أسعار الانترنت إقليميا. وعن مشاكل خدمة BSA ومعالجة الوزارة لتلك المشاكل، شدد وكيل وزارة الاتصالات على أنهم يعملون على تلقي شكاوى المواطنين الفلسطينيين بخصوص انقطاع الخدمة أو بطئها، ويتواصلون مع الشركات المزودة لها، مشيرا إلى أن خدمات الشركات تختلف من واحدة لأخرى في تقديم الخدمة لزبائنها وهو ما يتم نصح المواطن به بعض الأحيان. تجدر الإشارة إلى أن خدمة الانترنت المزودة لقطاع غزة تعمل بنظام BSA ، وقد تم بدء العمل بها في القطاع منذ شهر أغسطس الماضي بالتوافق بين وزارة الاتصالات والشركة، وتم إعطاء بعض الشركات التراخيص للعمل على تزويد المواطنين الغزيين بالخدمة، وما زالت تعمل وزارة الاتصالات بين الحين والآخر على تحسين الخدمة بما يلائم المواطن الغزي.