قالت شركة الاتصالات الفلسطينية "بالتل" :"إن خدمة الإنترنت في الشركة تتعرض لبعض "التقطعات" على بعض الاتجاهات الدولية، الأمر الذي قد يؤدي إلى وجود بطء أو تقطعات في خدمة الإنترنت لدى البعض من مشتركينا. وأشارت الشركة إلى أن طواقم الشركة الفنية باشرت على الفور بالتعامل مع هذه المشكلة ويجري العمل حاليا على حلها بشكل جذري. وقدمت الشركة في بيان لها، اليوم الأربعاء 8-2-2012، الاعتذار للمواطنين عن هذا الخلل الخارج عن إرادتها. وقال مستشار رئيس سلطة رام الله لشؤون الاتصالات صبري صيدم :"إن فلسطين تتعرض لهجمة غير مسبوقة على شبكة الإنترنت، عبر إغراقها بكميات كبيرة من الإيميلات بهدف تعطيل الخوادم الفلسطينية وإعطاب عمل مزودي الإنترنت". وأضاف صيدم أن الحملة وصلت ذروتها عند الساعة السادسة من مساء اليوم الأربعاء، داعياً المواطنين والشركات للتحلي بالهدوء. وأوضح أن محاولات فلسطينية تعمل لصد الهجمة التي تقوم بها جهات وصفها بـ"المجهولة" لقرصنة خوادم الشركات المزودة للإنترنت.