حصل مدير وحدة ضمان الجودة وعضو هيئة التدريس في قسم الهندسة الصناعية في جامعة النجاح الوطنية، الدكتور أيهم جعرون، على جائزة أفضل ورقة بحثية في المؤتمر الدولي للهندسة الصناعية وإدارة العمليات (IEOM 2016)، الذي عقد مؤخرا في ماليزيا.
وكان الدكتور جعرون قد عرض خلال المؤتمر ورقة بحثية بعنوان:
"Activating Organizational Learning Capabilities through Service Operations Design"
وتتضمن هذه الورقة نتائج لدراسة بحثية قام بها الدكتور جعرون بالتعاون مع البروفيسور "Chris Backhouse" من جامعة لفبرة في المملكة المتحدة، تبيّن أن بناء قدرات المؤسسات الخدماتية في عملية التعلم من سلاسل الإمداد والزبائن ممكنة من خلال إشتقاق نموذج خاص لتصميم العمليات الخدماتية بناءً على مفاهيم ""lean Services وأيضاًSystem Thinking""
وقدأعلنت اللجنة المنظمة للمؤتمر أن هذا البحث قد حصل على جائزة أفضل بحث في مجال أنظمة الخدمات في المؤتمر.
تجدر الإشارة إلى أن الدكتور جعرون قد اختير أيضاً ليكون متحدثاً رئيسياً في هذا المؤتمر، وقام بشرح تجربة برنامج الهندسة الصناعية في جامعة النجاح الوطنية في جسر الهوة بين مواصفات خريجي الهندسة الصناعية وإحتياجات المشغلين بالإعتماد على نظام تأكيد الجودة العالمي (ABET). وتحدث عن أهمية إنشاء قنوات إتصال منظمة مع الجهات ذات العلاقة بالبرنامج تجمع التغذية الراجعة عن الخريجين وعن إحتياجات المشغلين الحالية والمستقبلية، وكيف أن هذه البيانات يتم التعامل معها من خلال تطوير الخطط الدراسية للبرنامج، والتي من شأنها أن تعمل على رفع قدرات ومهارات الخريجين لتغطية إحتياجات المشغلين.
هذا وقد عرض الدكتور جعرون في المؤتمر ورقة علمية أخرى بعنوان:
"Impact of Change Orders in Construction Sector in the West Bank" وهي من نتائج البحث الذي قام به الطالب مجاهد ستيتي في برنامج ماجستير الهندسة بإشراف الدكتور محمد عثمان، رئيس قسم الهندسة الصناعية، وبمساهمة الدكتور جعرون، والتي تحدثت عن أسباب التغيير في المشاريع الإنشائية الفلسطينية وأثر هذه التغييرات على أداء المشاريع من حيث الوقت والتكلفة والجودة.
يذكر أن IEOM الدولي يتم تنظيمه من قبل جمعية الهندسة الصناعية وإدارة العمليات الأمريكية ومقرها جامعة لورنس التكنولوجية في ولاية ميتشغن.
