بعدها، خرج مراد محمد، مدير عام التسويق والعلاقات العامة بإدارة سيتي ستارز ليعلن أن الشخص الصيني المصاب بفيروس كورونا، يعمل في إحدى الشركات الموجودة في المول، وأن وزارة الصحة والسكان عقمت الطابقين الـ11 و12 بالمبنى الإداري A4، بعد ثبوت إصابة شخص صيني يعمل مديرا لشركة "ميني سو"، وهي إحدى الشركات العاملة في مجال الشحن.

وأضاف "مراد"، في تصريحات خاصة لـ" الوطن"، إن الطابقين لا يوجد بهما سوى مكتبين للشركة ولا يوجد بهما أي مكاتب لشركات إدارية أخرى، لافتا إلى أنه تم غلق الطابقين بعد تعقيمهما، وكذلك فحص شخصين من زملاء الحالة الصينية، قد سبق أن تعاملا معه واختلطا بهما، لافتا إلى أنه تم عزل الثلاثة، الصيني حامل الفيروس وزميليه، في مستشفى داخل القاهرة.

وأكد "مراد"، أن المبني الإداري منفصل عن المول، وأن العمل بالمول يجري بشكل طبيعي، ولا توجد أي مشاكل، وأنه سبق وأن قامت إدارة المول بإصدار بيان عبر صفحتها الشخصية على موقع التواصل الاجتماعى "فيس بوك"، ينفي وجود حالات مصابة أو حاملة بفيروس كورونا داخل المول التجاري، موضحا أن الحالة التي تم اكتشافها حاملة للفيروس كانت متواجدة في المبنى الإداري، وهو مبنى منفصل ومكون من 17 طابقا، ومخصصا للشركات ومقار للمكاتب الإدارية.

ولفت "مراد"، إلى أن الطابقين التابعين للشركة يوجد لديهما نظام تهوية منفصل عن نظام التهوية المركزي للمبنى الإداري، وبالتالي لا توجد أي مشاكل أو خطورة على باقي المبنى، وأن العمل بالمبنى يجري بشكل طبيعي، بعدما تم غلق وتعقيم الطابقين الـ11 والـ12.

العاملون داخل المول الشهير، أصابهم الرعب والخوف والقلق، وعاشوا عدة ساعات صعبة بعد معرفة هوية الشخص الحامل لفيروس كورونا، وأنه يعمل في سيتي ستارز، حيث قال أحد البائعين: "سمعة وحشة للمول.. وخلونا اتخضينا على الفاضي"، في الوقت الذي أصاب الخوف بعض البائعين الآخرين ولم يعودوا لعملهم إلا بعد ساعات طويلة، كما أن حركة البيع تأثرت وقل الزحام في المول كثيرًا.