أنجزت دائرة العلاقات العامة في محافظة رفح شكوى مالية بقيمة 37,000 شيكل على خلفية سرقة رصيد بنكي.
وأوضحت العلاقات العامة أن المواطنة (ن، ش) تقدمت بشكوى أفادت فيها بأنها طلبت من المشتكى ضده (م، ع) مساعدتها في استخدام تطبيقها البنكي لإجراء تحويل مالي إلى رقم يخصها، إلا أنه قام باستغلال عدم معرفتها بآلية استخدام التطبيق، وحوّل المبلغ إلى حسابه الشخصي دون علمها.
وأضافت أن الدائرة تابعت الشكوى على الفور، حيث جرى استدعاء المشتكى ضده ومواجهته بالأدلة، وتم إلزامه بإعادة كامل المبلغ المالي للمشتكية، وإنهاء القضية بتسوية قانونية حسب الأصول المعتمدة.
وأكدت العلاقات العامة في رفح حرصها على حماية حقوق المواطنين ومتابعة الشكاوى بكل جدية، مشددة على ضرورة توخي الحذر عند استخدام التطبيقات البنكية، وعدم تمكين أي شخص من الوصول إلى البيانات أو الحسابات الشخصية.
