وصفت وكالة الأمم المتحدة لغوث وتشغيل اللاجئين الفلسطينيين "أونروا"، الوضع في مخيم اليرموك (جنوب العاصمة السورية دمشق) بأنه "أكثر مأساوية" ممّا كان عليه الحال من قبل. وقالت "أونروا" في بيان صحفي، اليوم الاثنين: "إن الوضع في مخيم اليرموك للاجئين الفلسطينيين بدمشق لم يكن أكثر يأساً مما هو عليه في هذه اللحظة التي يشتد فيها القتال داخل المخيم"، مناشدة كافة الأطراف المسلحة بوقف عملياتها العدائية التي تعرّض المدنيين لخطر كبير والانسحاب الفوري من مناطق المدنيين. وطالبت بالتقيد بأحكام القانون الدولي فيما يتعلق بحماية المدنيين، وإتاحة المجال لوصول المساعدات الإنسانية وبتحقيق الظروف الآمنة التي تمكنها من تقديم المساعدات الإنسانية والقيام بعمليات إخلاء المدنيين. ودعت الوكالة الأممية، الدول المعنية بالعمل وبشكل عاجل على ممارسة سلطاتها ونفوذها من أجل وقف القتال في مخيم اليرموك، وذلك من أجل حماية أرواح المدنيين والتخفيف من وطأة المعاناة الإنسانية. وأشارت إلى أنه منذ الأول من نيسان (أبريل) الجاري، حيث اقتحمت قوات "تنظيم الدولة الإسلامية" مخيم اليرموك، تحوّلت هذه المنطقة السكنية التي يعيش فيها حوالي 18 ألف شخص كانوا بالفعل محاصرين منذ أكثر من عامين لتصبح محاطة بقتال عنيف. وقالت: "إن أرواح المدنيين في اليرموك لم تكن يوما مهددة بشكل أعمق مما هي عليه الآن، وإن الرجال والنساء والأطفال الفلسطينيين والسوريين على حد سواء، يرتعدون في منازلهم التي تعرضت للضرب وهم يشعرون بخوف عميق ويتوقون بيأس للحصول على الأمن والغذاء والماء مثلما يحسون بالقلق حيال المخاطر الجسيمة التي قد يتعرضون لها لاحقا في الوقت الذي تستمر فيه الأعمال العدائية". وأشارت إلى أنه من المستحيل عملياً على المدنيين أن يغادروا المخيم، حيث أن أية محاولة للحركة في العراء تجلب معها خطراً كبيراً، وفق قولها. وحول الأوضاع في المخيم، أشارت إلى أن سكان اليرموك المحاصرين بمن فيهم 3500 طفلاً وطفلة لا يزالون يعتمدون على عمليات التوزيع غير المنتظمة للغذاء والمساعدات الإنسانية الأخرى التي تقدمها وكالة "أونروا". وأكدت أن مستويات المعونة التي تقدمها قد انخفضت كثيراً عن الحد الأدنى المطلوب، كما أن المياه الصالحة للشرب لم تعد الآن متوفرة داخل اليرموك علاوة على أن المرافق الصحية الهزيلة التي كانت موجودة قد تم اجتياحها، وأن الوضع بات مزرياً للغاية ويهدد بالتدهور لأبعد من ذلك، حسب تعبيرها. كما أكدت الوكالة الأممية، على استعدادها استئناف مساعداتها للاجئين الفلسطينيين في أي وقت، إلا أن ذلك رهن بتوقف الأعمال العدائية، مناشدةً المجتمع الدولي بما في ذلك الهيئات التابعة للأمم المتحدة بأن تعمل على إنهاء هذا الوضع "الحرج" بدون تأخير وبأن تعمل على ضمان حماية كافة المدنيين استناداً لميثاق الأمم المتحدة وأحكام القانون الدولي. وحذّرت من أن الفشل في القيام بهذا قد يترتب عليه أخطر العواقب بالنسبة للمدنيين في مخيم اليرموك.