الثقة بالنفس هي الاحترام الواقعي أو الانطباع الايجابي للشخص عن نفسه، أو احترام الذات بكل بساطة. وجود ثقة عاليه بالنفس تأتي مع مسؤولية كبيرة لإتباع الأخلاق العالية والسلوكيات السليمة. يساء فهم الثقة في النفس مع الغطرسة عندما ينظر إليها على أنها الأسلوب الذي يشعر الشخص بنفسه على أساس إنجازاته الشخصية، و وضعه الاجتماعي، وما إلى ذلك، وليس طبقا إلى طريقة تفكيره و تصرفاته مع الآخرين. [color=red]هناك فرق بين الغطرسة، والثقة بالنفس , والكبرياء.[/color] الغطرسة : هي سمة سلبية في أي شخص يفكر و يركز على نفسه، وعندما يقارن نفسه مع الآخرين، يعتقد أنه هو الأفضل.الغطرسة هو شعور زائف بالذات. و يحدث ذلك عندما تعتقد أنك أفضل من غيرك بناء على المعايير المجتمعية ، مثال الثروة , المركز الاجتماعي, أو الأجمل ... الخ هناك اختلاف بين من تكون وبين الصورة التي ترى نفسك عليها. لذلك الشخص الطبيعي ليس في حاجه أن يكون متغطرسا لأنه يؤمن أن الأعمال و الإنجازات و أدب التعامل مع الآخرين هي التي تعكس الصورة التي سيراها الجميع عنه. الكبرياء : يمكن أن تكون سلبية وإيجابية على حد سواء، الكبرياء السلبي هو نفسه الغطرسة بينما الكبرياء الإيجابي، من ناحية أخرى ينطوي على الشعور بالمسؤولية تجاه كل ما يهدف الشخص إلى القيام به ، و الذي يحاول بذل أفضل ما لديه في كل شيء يفعله. الكبرياء هي محاولة التفوق في ما تفعله، لتحسين نفسك، لجعل كل ما تفعله أفضل، لبذل قصارى جهدك، وإلى الشعور بالرضا عندما تحقق الهدف. الكبرياء قد تعنى الرغبة في الحصول على احترام الآخرين لشخصك . الثقة بالنفس : يمكن للثقة بالنفس أن تكون سلبية (منخفضة / غير صحية) أو إيجابيه (عالية / صحية).تكون ايجابية عندما تشعر أنك تعيش في سلام مع نفسك عندما تفعل الشيء الصحيح بأفضل طريقة ممكنة، وعندما تكون على مستوى توقعاتك وفقا للقيم السامية التي تؤمن بها. لا يوجد أي تناقض بين من أنت أو ما تريد أن تكون. لكن، سلبيه / منخفضة تتجلى في طريقتين ... إما الشعور بالتفاهة أو الجانب الآخر منه،الشعور بالغطرسة. ويمكن وصف تدني احترام الذات ( انعدام الثقة بالنفس ) من السلوكيات التي تظهر على الشخص بانعدام الأمن، والعقلية الضحية، والضعف، وانعدام الثقة بالنفس ..الخ. تدني تقدير الذات، ويرجع ذلك إلى التباين بين المثالي الذاتي التوجيه (كيف أود أن يكون)، والذات المدركة (كيف أنا). يمكن وصف احترام الذات: الصبر و التسامح، الاحترام، تحمل المسؤولية، الصدق، حب الخير والمساعدة، على استعداد لتحمل المخاطر، محبوب، وكريم، سخي، مفيد للآخرين، يتحمل المسؤولية ويسيطر على حياته. [color=red]كيف تعامل الشخص المتغطرس ؟[/color] في عالم مثالي، يجب أن يتعامل الجميع باحترام مع بعضهم البعض وليس لأحد أن يتنازل. في وقت أو آخر، من المحتمل أنك سوف تصادف شخص متعجرف وتضطر للتعامل مع الوضع. سواء كان ذلك في المكتب أو في الحي، هناك أساليب يمكنك استخدامها للحفاظ على هدوء أعصابك. حافظ على كرامتك. إذا لم تتحكم في هدوء أعصابك، فإنك على الأرجح ستندم علي ذلك لاحقا. حتى لو كان الشخص المتعجرف لا يقدر جهودك لتكون متحضرا في تعاملك معه، البعض الآخر سيلاحظ ذلك ويحترمك على تصرفك الراقي. التعامل عن طريق السماح للتعليقات المتعالية أن تمر دون تعليق. هدف الشخص المتعجرف هو النيل منك و يخفض من احترامك لذاتك. إذا لم يكن في مقدورك أن تتمكن من السيطرة عليه، يمكنك التحكم في الطريقة التي تسمح لتصريحاته أن تؤثر فيك وتجعلك تشعر. عندما يحاول أن يجعلك تشعر بأنك صغير، تذكر أنه يفتقر إلى القدرة على التصرف ككائن بشري. أشفق عليه لضعفه. قف في مواجهه الشخص المتعجرف وخاطبه وأنت تنظر مباشرة في عينه. ضع نفسك على المستوى المادي له، ولا تتراجع. ابتسم ولكن واجه نظراته مباشرة حتى تؤكد له انك لا تخشاه. استمع بصبر أثناء صخبه الذي لا ينقطع . هنئ نفسك لصمتك وعدم تصرفك مثله بطريقة صبيانية. إن الأشخاص الذين يتصرفون بغطرسة يعوا ما يفعلوا, إذا تركته يتصرف كفتوة وأخذت تنظر إليه بهدوء دون أن تنفعل , ستظهره بصوره لا ترضى غروره وتسيء له أمام الجميع. قل التعليق الذي يلقي الضوء على سلوكه السيئ . في صوت هادئ، اسأله، "لماذا تقول أشياء تؤذيني وتؤذي الآخرين ؟ لا أحد يقبل أن يتصرف بهذا الأسلوب" من المرجح أن سجيبك مع سببا يبرر غطرسته، مثل ادعاء أنك تستحق ذلك، ولكن سؤالك سيجعله غير مستريح لكشفه أمام الجميع وإحراجه بالا جابه, لو كنت تستحق ذلك هل الجميع يستحقون ذلك! وهكذا تحبط هجماته في المستقبل. ابعد نفسك من الموقف إذا كان الشخص المتغطرس بصاعد هجومه اللفظي. بعض المتغطرسين يشعرون بعدم الأمان، عندما يجدوا ضحيتهم لم تمشى من أمامهم، مما يستفزهم ويجعلهم يزيدوا من الضغط ويصبحوا أكثر شراسة. إذا حدث هذا، انظر له بحدة وابعد عنه بأدب و لكن الابتعاد برأس مرفوعة لأعلى. هذا يثبت له أنك ابتعدت لأنك تحتقر ما يفعله وليس لأنك تخشاه.