قال البروفيسور الألماني فيليب ‫بابيلاس إن قشرة الرأس تستلزم استشارة الطبيب إذا تعذرت مواجهتها بواسطة ‫الشامبو المضاد للقشرة أو في حال تساقط الشعر أو ظهور القشرة في مواضع ‫أخرى من الجسم.

‫وأوضح طبيب الأمراض الجلدية أنه في هذه الحالات قد ترجع القشرة إلى ‫أمراض أخرى، مثل الاستجابات التحسسية أو العدوى الفطرية أو الصدفية.

‫وأضاف بابيلاس أن فروة الرأس الدهنية للغاية أو الجافة للغاية قد تكون ‫سبباً لقشرة الرأس أيضاً.

‫ويمكن مواجهة فروة الرأس الدهنية بواسطة شامبو يحتوي على القطران أو ‫الأردواز وغسول شعر يحتوي على المنثول، بينما يمكن محاربة فروة الرأس ‫الجافة بواسطة شامبو يحتوي على الزنك أو السيلينيوم أو زيت الخروع، مع ‫تقليل عدد مرات غسل الشعر.

‫وسواء كانت فروة الرأس جافة أو دهنية، فينبغي في حال الإصابة بقشرة ‫الرأس عدم تصفيف الشعر بواسطة المجفف على درجة حرارة عالية للغاية.