وقَعَ المجلس الثقافي البريطاني في فلسطين وشركة الاتصالات الخلوية "جوال" مذكرة تفاهم تهدف إلى توفير خدمة تعلّم اللغة الإنجليزية لمستخدمي الهاتف المحمول في فلسطين والتي ستكون متاحة في الأشهر الأولى من عام 2015. يأتي ذلك في إطار حرص المجلس وجوال على توفير الإمكانات اللازمة للراغبين (وبمختلف الفئات العمرية) بصقل مهاراتهم الإنجليزية، لا سيما الشباب الذين يطمحون لتطوير مهاراتهم الوظيفية والبحث عن فرص عمل أفضل أو عن فرصٍ استكمال دراستهم العليا. [title]طبيعة المشروع [/title] وتسخّر "جوال" عبر الشراكة مع المجلس الثقافي البريطاني ، أحدث الوسائل التكنولوجية لإتاحة الفرصة لمستخدمي الهواتف المحمولة في مختلف مناطق الضفة وقطاع غزة لتعلّم اللغة الإنجليزية من منازلهم أو حتى أثناء التنقل من مكان لآخر. فيما يسعى المجلس الثقافي البريطاني إلى توظيف خبراته عبر استخدام خدمات الرسائل القصيرة (SMS)، وخدمات التجاوب الصوتي التفاعلي (IVR)، والتطبيقات التعليمية الأخرى والتي تتخطّى قيود الحركة في فلسطين المفروضة على المتعلمين. وحدّد الشريكان التقنيات الأمثل والتي تتناسب مع البنية التحتية لشبكة الاتصالات في فلسطين من جهة، ومع احتياجات الراغبين بتعلم اللغة الإنجليزية من جهة أخرى. وحسب بيان وصل [color=red]"فلسطين الآن"،[/color] فقد اتفق الطرفان على البدء بتنفيذ مرحلة تجريبية من خلال اعتماد تقنية IVR والتي يمكن استخدامها على كافة أنواع أجهزة المحمول دون الحاجة إلى استخدام الإنترنت. وقد طوّر المجلس الثقافي البريطاني تطبيق (Learn English Select IVR)، والذي يعتمد على استخدام ميزات التفاعل الصوتي من خلال تقديم دروس يتفاعل عبرها المتعلّم مع عدة شخصيات صوتية. وتم تقديم هذه الدروس في قالب فلسطيني محلي، بحيث تتلقى شخصية نضال الباحث عن وظيفة، النصيحة والمشورة من شخصية مريم التي تمتلك وظيفة ما. وعبر هذا التطبيق سيتمكن مستخدم المحمول من التفاعل والإجابة عن مجموعة من الأسئلة والتمرّن على مهارات المحادثة باللغتين العربية والإنجليزية. [title]هدف المشروع [/title] وحول هذه الشراكة، قال مدير المجلس الثقافي البريطاني في فلسطين "آلان سمارت"، إنها تجربة مثيرة بالفعل، والتي تجمع ما بين خبرة المجلس الثقافي البريطاني الرفيعة في تعلم وتعليم اللغة الإنجليزية من جهة، وإحدى أكثر الشركات ديناميكية في فلسطين من جهة أخرى، وذلك من أجل تعليم اللغة الإنجليزية لأي مستخدم أينما كان". وعبر عن فخره " بالعمل مع شركة "جوال" على أحد أهم المشاريع الريادية في مجال التعليم في فلسطين". بدوره، عبّر المدير العام لشركة جوال، عبد المجيد ملحم، عن فخره بهذه الشراكة التي من شأنها أن تضيف إضافة نوعية على الخدمات المقدمة لمشتركي شبكة جوال الذي يفوق عددهم 2.63 مليون مشترك. وأكد حرص "جوال" على توظيف أحدث التقنيات من أجل تقديم الخدمات التي تتماشى مع متطلبات مختلف الشرائح والقطاعات، كما تضع الشركة المشاريع التعليمية ونشر المعرفة على رأس أولوياتها. وقال في بيان وصل [color=red]"فلسطين الآن[/color]"، إن الشركة وعبر هذه الاتفاقية تسعى إلى توفير فرصة تطوير مهارات اللغة الإنجليزية في فلسطين عبر استخدام تقنية التفاعل الصوتي، ما من شأنه توفير الوقت والجهد على الراغبين لا سيما من الشباب في تطوير مهاراتهم اللغوية، مما سيعينهم على البحث عن فرص وآفاق جديدة سواء على صعيد العمل أو التعليم". وأكد ملحم، على دعم الشباب من خلال مشاريع عديدة، تلبي تطلعاتهم، وتطوّر مهاراتهم العملية والعلمية، وقد تجسد هذا الالتزام من خلال الخدمات المضافة المتميزّة مثل تعلّم اللغة الإنجليزية عبر خدمة الرسائل القصيرة، والتي من شأنها أن تتيح الفرصة للمشتركين في مختلف مناطق الضفة والقطاع لتعلم اللغة الإنجليزية في المنزل، أو في العمل، أو في السيارة". ويأتي هذا المشروع ضمن مبادرة المجلس الثقافي البريطاني الهادفة إلى توفير فرص تعلم اللغة الإنجليزية للشبان الفلسطينيين خارج إطار المدارس والكليات، حيث تشمل هذه المبادرة البرنامج الإذاعي "أوبلاأير" والذي يستهدف المستمعين من ذوي المعرفة الأساسية باللغة الإنجليزية. فيما يمكن لمستخدمي الإنترنت الاستفادة من المواقع الإلكترونية للمجلس لتعليم اللغة الانجليزية للأطفال ولليافعين وللكبار، كما توفر هذه المواقع المساعدة باللغة العربية أيضاً. كذلك عمل المجلس الثقافي البريطاني مع القناة التلفزيونة لوكالة غوث وتشغيل اللاجئين الفلسطينيين (الأونروا) ومع وسائل الإعلام المطبوعة من أجل الوصول إلى المتعلمين اليافعين في فلسطين. وتنسجم موارد التعليم الذاتي هذه مع عمل المجلس الثقافي البريطاني الهادف إلى تطوير تعليم اللغة الإنجليزية في مدارس وزارة التربية والتعليم العالي ووكالة غوث وتشغيل اللاجئين الفلسطينيين (الأونروا). ومن الجدير ذكره، أنه وإلى جانب مركزي التعليم التابعيْن للمجلس الثقافي البريطاني في كل من أحياء شرقي القدس ورام الله، فإن موارد التعليم الذاتي ودورات تعليم اللغة الإنجليزية المقدمة من المجلس الثقافي البريطاني متاحة أمام كافة الأفراد في مختلف المناطق في الضفة الغربية وقطاع غزة. [title]جوال والتعليم [/title] وتولي شركة "جوال" قطاع التعليم الفلسطيني أولوية قصوى، وذلك نظراً لأهمية هذا القطاع في الإسهام ببناء جيل من الشباب المبدع والريادي والمثقّف، حيث بادرت "جوال" إلى اطلاق العديد من المشاريع والمبادرات التعليمية التي تهدف إلى تطوير قدرات الشباب الفلسطيني وصقل مهاراتهم. و تم العمل على اطلاق مشروع "أنا جوال" والذي يهدف الى اكساب الطلبة الجامعيين الخبرة العملية في مجال التسويق والادارة الأعمال وهم على مقاعد الدراسة من خلال تنفيذهم لعدد من المبادرات والمشاريع داخل جامعاتهم. بالإضافة إلى استهداف الخريجين الجدد من خلال برنامج تدريبي أطلق عليه go professional، الذي يهدف إلى اكساب الطلبة الخريجين الخبرة العملية في مجال سوق العمل وتنمية مهاراتهم من خلال تدريبهم في جوال لمدة 18 شهراً مدفوعة الأجر كما ويحصلون على جميع امتيازات موظفي جوال. إلى جانب تنفيذ عدد من المبادرات والمشاريع التي تهدف الى تطوير مهارات الشباب في مجال تكنولوجيا المعلومات وتطوير تطبيقات الهواتف الذكية ومن أهمها برنامج Go professional Tech.